Όροι και Προϋποθέσεις

 Αποστολή εντός Ελλάδας

Όλες οι αποστολές σε προορισμούς εντός Ελλάδας για παραγγελίες που η συνολική τους αξία υπερβαίνει τα  50€ πραγματοποιούνται χωρίς έξοδα αποστολής, ανεξαρτήτως της ποσότητας της παραγγελίας σας.

Η χρέωση για παραγγελίες συνολικής αξίας μικρότερης των  50€ είναι 5,00 € ανά αποστολή. 

 

Αποστολές στην Κύπρο

Για αποστολές στην Κύπρο δεν δίνεται η επιλογή της αντικαταβολής, θα πρέπει πρώτα να έχει καταβληθεί το ποσό σε ένα απ΄ τους λογαριασμούς της εταιρίας, τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο είναι στα 19,00 € και για αγορές πάνω από 150€ τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο είναι δωρεάν.

*Σημείωση: Επιπλέον έξοδα αποστολής, μπορεί να προκύψουν μόνο σε πολύ μεγάλο όγκο παραγγελίας και πάντοτε θα υπάρξει έγκαιρη ειδοποίηση και έγκριση/αποδοχή του πελάτη.

Πληρωμή με Αντικαταβολή

Η Πληρωμή με Αντικαταβολή ΔΕΝ απαιτεί χρήση πιστωτικής κάρτας και η εξόφληση γίνεται με μετρητά όταν παραλάβετε το προϊόν (αξία των προϊόντων της παραγγελίας σας).

Η μέθοδος πληρωμής με Αντικαταβολή είναι διαθέσιμη ΜΟΝΟ για παραγγελίες ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.

*Διευκρινήσεις:

Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.


 


 

Mε Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα)

Εάν δεν σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.Στην περίπτωση αυτή,πρέπει να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρείας μας και να μας αποστείλετε με email ( takisstore@yahoo.gr)  το καταθετήριο της τράπεζας. Στο καταθετήριο, κρίνεται απαραίτητο να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση "αναμονής"  εώς ότου επιβεβαιωθεί από το αρμόδιο τμήμα λογιστηρίου μας, η κατάθεση του ποσού στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς: 

 

PIRAEUS BANK:

Αριθμός λογαριασμού: 5114-024154-878

IBAN: GR19 0172 1140 0051 1402 4154 878

Κάτοχος: ΑΡΓΥΡΙΑΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ,ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ


 


 

ALPHABANK:

Αριθμός λογαριασμού: 125-002002-017836

IBAN: GR67 0140 1250 125 002002 017836

Κάτοχος: ΑΡΓΥΡΙΑΔΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ

 

 

Μέσω Πιστωτικής / Χρεωστικής Κάρτας 

Το takis-store.gr σε συνεργασία με την Piraeus Bank σας παρέχει τη δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών μέσω  πιστωτικών και χρεωστικών καρτών  Visa, MasterCardMaestro.

Aσφάλεια Συναλλαγών

Το takis-store.gr έχει ενσωματώσει τις πιο σύγχρονες και καθιερωμένες εφαρμογές ασφάλειας που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με Αντικαταβολή, μέσω Τραπεζικής Μεταφοράς ή μέσω Πιστωτικής Κάρτας. 

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Piraeus Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Αποστολές εντός Ελλάδας

Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, μέσω της υπηρεσιας δεματων “ΕΛΤΑ” και η παράδοση γίνεται σε 3 - 5 εργάσιμες μέρες.

*Σημείωση: Eάν επιθυμείτε το προιόν να στάλει σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρίσατε  τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα παραγγελίας.

Αποστολές στην Κύπρο

Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, μέσω της υπηρεσιας δεματων “ΕΛΤΑ”  και η παράδοση γίνεται σε  5 - 7 εργάσιμες μέρες.

Για αποστολές στην Κύπρο δεν δίνεται η επιλογή της αντικαταβολής, θα πρέπει πρώτα να έχει καταβληθεί το ποσό σε ένα απ τους λογαριασμούς της εταιρίας,με Κατάθεση η με Πιστωτική κάρτα .

*Eάν επιθυμείτε το προιόν να στάλει σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρίσατε  τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα παραγγελίας.

Παραλάβή από το Κατάστημα

Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα (δωρεάν παραλαβή) στον Πειραια. Σε αυτή την περίπτωση και ΜΟΝΟ εφόσον επιλέξετε να πληρώσετε με Αντικαταβολή - δηλ. κατά την παραλαβή των προϊόντων, γίνεται η κράτηση της παραγγελίας σας στο κατάστημα μας για (3) εργάσιμές μέρες.

Χρόνος Αποστολής/Παράδοσης

Κύριο μέλημα του ηλεκτρονικού καταστήματος “takis-store.gr” αποτελεί η άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών του. Στόχος μας είναι να παρέχουμε τα πιο ποιοτικά προϊόντα της αγοράς, στις χαμηλότερες τιμές και με τους ταχύτερους χρόνους παράδοσης.

Οι παραγγελίες που αφορούν ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, αποστέλλονται  από την εταιρεία μας την ίδια ημέρα εφόσον έχουν καταχωρηθεί έως τις 14:00 μ.μ εργάσιμης ημέρας και δεν υπάρχει άλλη αιτία καθυστέρησης (πχ. ανάγκη ταυτοποίησης των στοιχείων του πελάτη λόγω χρήσης ύποπτης πιστωτικής κάρτας).

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών  είναι συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες.Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου των "ΕΛΤΑ”  (δυσπρόσιτες περιοχές) η παράδοση γίνεται εντός 5 - 6 εργάσιμων ημερών.

*Διευκρινήσεις: 

Αν κάποια από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά το συντομότερο ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.

Αλλαγές & Επιστροφές

Έχετε κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει εντός 14 ημερών απο την ημερομηνία αποστολής είτε επειδή δεν σας κάνει το νούμερο είτε επειδή αλλάξατε γνώμη . 

Τα έξοδα αποστολής/επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

*Αν το προϊόν που επιλέξατε για αντικατάσταση ειναι μεγαλύτερης αξίας, τα έξοδα αντικαταβολής επιβαρύνουν τον πελάτη με το κόστος να είναι 2,50€.

 

Για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν:

1. Συσκευάστε τα προϊόντα προς επιστροφή/αλλαγή.

2. Τοποθετήστε μέσα στη συσκευασία την απόδειξη, καθώς και ένα σημείωμα που να αναφέρει, τι είδους αλλαγή επιθυμείτε. Πχ. Χρώμα, μέγεθος, κωδικό προϊόντος κτλ.

3. Στειλτε το προιον στην παρακατω διευθυνση :

Προς:

Ιωαννη Αργυριαδη

Καταστημα “Τακης”

Φιλωνος 35, Πειραιας

ΤΚ.18531

Τηλέφωνο: 210 4125545

*Για τα προϊόντα που ειναι σε προσφορά δεν ακολουθείται πολιτική αλλαγων και επιστροφής χρημάτων.

Επιστροφή Χρημάτων

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων και εφόσον έχετε ήδη πληρώσει τα μεταφορικά, θα αφαιρεθεί απ το λογαριασμό σας το ποσό των 3,50€ για την επιστροφή του προϊόντος  (δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για την αντικαταβολή) και αν η παραγγελία ήταν άνω των 50€ θα αφαιρεθούν διπλά μεταφορικά, 3,50€ για την αποστολή και άλλα 3,50€ για την επιστροφή του προϊόντος. Τα υπόλοιπα χρήματα θα πιστωθούν κανονικά στο λογαριασμό σας.

Αν τώρα το προϊόν που σας παραδώσαμε είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο εκτός από το δικαίωμα αλλαγής μπορείτε να μας ζητήσετε τα χρήματα σας πίσω.

Σε αυτη την περίπτωση επιβαρυνόμαστε εμείς τα μεταφορικά έξοδα.

Δικαίωμα Αλλαγής 

Για να έχετε το δικαίωμα αλλαγής/επιστροφή χρημάτων ενός προϊόντος πρέπει να τηρηθούν στο ακέραιο οι παρακάτω όροι:

1. Μας ενημερώνετε άμεσα  σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή/επιστροφή χρημάτων είτε μέσω email ( takisstore@yahoo.gr) είτε τηλεφωνικά (210 4125545).

Η επιστροφή προιόντων/επιστροφή χρημάτων δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.

2. Το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην ίδια κατάσταση με αυτή που σας τα παραδώσαμε χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης.

3. Το προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε με την αγορά του προϊόντος, όπως και την συσκευασία που συνοδεύει αυτό.

*Αν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε το αίτημα επιστροφής σας.

*O πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να δοκιμάσει τα προϊόντα πριν υπογράψει ότι παρέλαβε το δέμα, αντίθετα πρέπει να παραλάβει το πακέτο και να γίνει η δοκιμή αργότερα. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας κάνει για οποιοδήποτε λόγο θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω mail και στην συνέχεια γίνεται συνεννόηση με την ταχυδρομική εταιρεία για να καθοριστεί η διεύθυνση και η ώρα παραλαβής του δέματος.

Χρώματα

Σχετικά με τα χρώματα των προϊόντων μας, καταβάλλουμε μεγάλη προσπάθεια για να είναι όσο το δυνατό πιο κοντά στην πραγματικότητα.

Παρόλα αυτά επειδή οι οθόνες των υπολογιστών ποικίλουν,  πιθανόν να υπάρχει κάποια απόκλιση από το χρώμα που βλέπετε στην οθόνη του υπολογιστή σας σε σχέση με το πραγματικό χρώμα.